روش های ارسال ویژه شهر تهران
- ارسال پستی: کلیه سفارشات تهران هم از طریق پست قابل ارسال میباشد (کالاهای “پیک تهران” نباید در سبد کالای شما باشد)
- پیـک تهـران: تمامی سفارشات شهر تهران میتوانند از پیک تهران (ارسال در ساعت 12 الی 15 روزهای فرد هفته) جهت ثبت سفارش خود استفاده کنند.
- پیـک تهـران رایگان: سفارشات بالای 1.5 میلیون تومان شهر تهران، میتوانند از ارسال پیک تهران (ارسال در ساعت 12 الی 15 روزهای فرد هفته) به صورت رایگان استفاده کنند.
- پیک تهران فقط در روزهای فرد هفته (یکشنبه/سه شنبه/پنجشنبه) و حدودا بین ساعات 12 الی 15 ارسال میگردد (قبل ارسال تلفنی با شما هماهنگ میشود)
- سفارشات در همان روز ثبت سفارش ارسال نمیگردد بلکه در اولین روز فرد هفته بعد از روز ثبت سفارش ارسال میگردد
- هزینه های ارسال پیک تهران:
سبد خرید هزینه ارسال
تا 500 هزار تومان …… 120 هزار تومان
تا 1 میلیون تومان …….. 75 هزار تومان
تا 1.5 میلیون تومان ….. 40 هزار تومان
بالای 1.5 میلیون تومان ………… رایگان
ارسال پستی سایر شهرستانها
- کالاهای دارای نام “پیک تهران” تنها از طریق روش پیک در تهران قابل ارسال هستند و تا زمانیکه در سبد خرید شما باشد، روش ارسال پستی نمایش داده نمیشود.
- هزینه ارسال پستی به صورت خودکار پس از تعیین استان و شهر و کد پستی و آدرس در همین صفحه، توسط سایت مشخص میگردد.
- سفارشات بالای 1.5 میلیون تومان شامل 50% تخفیف در هزینه ارسال پستی میشوند.
- سفارشات شهرستان ها تا 24 ساعت کاری پس از ثبت نهایی سفارش در سایت، به اداره پست تحویل میگردد.
- اگر کد پستی خود را نمی دانید، از این لینک میتوانید آن را بیابید.
قوانین ارسال
- در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد. بهبودستان سعی دارد با شرایط مناسب ارسال لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم آورد.
- در حال حاضر تحویل روزانه در تهران تحت عنوان “پیک روزانه” فعال شده است.
- سفارشهای پستی که تا ساعت 12 روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه ثبت شوند، در صورت موجودی کامل سفارش در انبار، نهایتا تا 48 ساعت کاری بعد تحویل اداره پست میگردد.
- در رابطه با سرویس ارسال پیک فروشگاه اینترنتی بهبودستان، محل تحویل سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تمیباشد و انتظار دریافت محصول در جلوی درب واحد را نداشته باشید لطفا. (دلیل اتخاذ این تصمیم به دریافت شکایات متعدد از مدیران ساختمانها، برخی محدودیتهای موجود و اجتناب از مواردی که ورود به ساختمانها میتواند ایجاد کند، مربوط میشود. از جملهی این موارد میتوان به قوانین محدودههای شخصی و خصوصی، فضاهای مشترک آپارتمانها و ورود به برخی مجتمعهای مسکونی، اماکن تجاری، فرهنگی یا دولتی، اشاره کرد.)
- هزینه ارسال برای سایرشهرها براساس تعرفه پست است.
- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور همکاران تحویل سفارش چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- پست پیشتاز برای سفارشهای خارج از تهران در نظر گرفته شده است.
- پس از پردازش سفارش وتحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصدسفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.
- در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
https://tracking.post.ir - برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین به شهرستانها کالا بهصورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد.